#vacanzesicure

L’ Hotel La Fenice è una grande famiglia ed è per noi fondamentale prenderci cura dei nostri Ospiti e del nostro Staff a cominciare dalla vostra sicurezza! 
Ci teniamo costantemente aggiornati sui nuovi protocolli governativi mettendo in atto misure igienico-sanitarie che ci consentano i massimi livelli di pulizia e sanificazione. Questa pagina sarà quindi continuamente aggiornata in base alle disposizioni che riceveremo e a cui prontamente daremo risposta.

Condizioni di prenotazione

Per iniziare a sognare la propria vacanza è importante sentirsi garantiti ed è per questo che abbiamo modificato le nostre condizioni di prenotazione: La cancellazione è sempre gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo, se la prenotazione verrà cancellata dopo questo termine a causa comprovata da contagio da COVID19 la caparra non verrà comunque persa ma potrete utilizzarla per un altro periodo.

Libertà negli spazi

Vogliamo che tu sia tranquillo quando sei in giardino, al fresco, mentre leggi il giornale o ti gusti il tuo aperitivo, ma anche quando attraversi i corridoi o mangi al ristorante.
Assicuriamo il sufficiente distanziamento. Durante tutto il giorno negli spazi all’aperto, in spiaggia e nel nostro giardino potrete passeggiare tranquillamente tenendo il giusto distanziamento. Nella hall dell’hotel in sala da pranzo e in tutti gli spazi comuni chiusi dovrete indossare la mascherina.

Una condizione necessaria per la vostra e nostra sicurezza, impareremo un nuovo modo di ospitare e vogliamo farlo con cura.
Sicuramente anche in spiaggia troverete gli spazi adeguati con TANTO e giusto distanziamento fra gli ombrelloni.
Ricordate che la spiaggia di fronte al nostro hotel è veramente molto ampia!

Animazione e miniclub

Stiamo facendo il possibile per creare le condizioni di un intrattenimento sia per i grandi che per i piccini osservando le regole fornite. La nostra animatrice si prenderà come ogni anno cura dei bambini proponendo attività di gruppo, all’ esterno dell’ hotel dove è possibile mantenere un adeguato distanziamento e tal volta dividendo i bambini in turni per le attività, dove non è possibile mantenere il distanziamento.

Anche nel parco di fronte all’hotel si svolgeranno allegre serate di intrattenimento e animazione.
In spiaggia sono ripartite le attività di ginnastica e animazione, al momento in modo molto soft ma tutti ci stiamo organizzando per fare divertire al meglio i nostri ospiti.
Da luglio riprenderanno anche le divertenti serate di intrattenimento presso il parco Laurenti di fronte all’ hotel organizzate dai nostri simpatici animatori del Rimini Village!

Pulizia e sanificazione quotidiana

Chi ci conosce lo sa, da sempre investiamo molte energie nell’ igienizzazione degli ambienti. Lo abbiamo sempre fatto, pulire più e più volte al giorno gli ambienti comuni, ascensore, maniglie, è per noi una routine. Utilizzeremo panni dedicati alla pulizia di ciascuna stanza, detergenti certificati a base alcolica, abbiamo disposto dispenser di gel igienizzante ad ogni piano, all’ ingresso e nelle aree comuni.

Il servizio al ristorante

La cucina è il nostro fiore all’ occhiello, chi lo conosce lo sa bene e pensare di non poterlo proporre come sempre sarebbe davvero un’occasione mancata!
Innanzitutto vi garantiremo un distanziamento a norma di legge tra i tavoli, vogliamo farvi sentire sicuri e comodi, questa estate più di ogni altra cosa!
Abbiamo deciso di mantenere il servizio a buffet che avete così tanto apprezzato per varietà, qualità ed elasticità di orario, ovviamente con i dovuti accorgimenti.
Si tratta di un buffet servito e non self service, dove le nostre esperte cameriere vi prepareranno i piatti secondo le vostre indicazioni, in questo modo potrete scegliere al momento cosa e quanto assaggiare! Sempre disponibile a richiesta il servizio a tavola e se preferite potrete ordinare i vostri pasti in camera come in spiaggia.